Key Account Quality Team Lead
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Key Account Quality Team Lead di Private Advertiser di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, atau Badung. Di peran ini, Anda akan memimpin tim terdedikasi untuk memastikan standar kualitas tertinggi untuk akun-akun global dan kunci kami. Dengan pengalaman dalam manajemen tim dan pemahaman mendalam tentang industri iklan, Anda akan menjadi pemimpin dalam memastikan kepuasan pelanggan dan keunggulan layanan kami.
Kami adalah perusahaan iklan privat yang berkomitmen untuk memberikan solusi iklan yang inovatif dan efektif. Dengan lokasi strategis di berbagai daerah di Bali, kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan kami menuju kesuksesan.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memimpin tim kualitas untuk memastikan standar kualitas tertinggi dalam semua proyek iklan.
- Mengembangkan dan menerapkan strategi kualitas yang efektif untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
- Memantau dan menganalisis kinerja tim untuk identifikasi area perbaikan.
- Mengelola komunikasi dengan akun-akun global dan kunci untuk memastikan kepuasan pelanggan.
- Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan tim internal dan eksternal.
- Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri iklan dan menerapkan praktik terbaik.
- Menyediakan pelatihan dan pengembangan kepada tim untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
- Memastikan semua proses dan prosedur diikuti sesuai dengan standar kualitas yang ditetapkan.
๐ Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang yang relevan.
- Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen tim dan kualitas di industri iklan.
- Pengalaman dalam mengelola akun-akun global dan kunci.
- Pemahaman mendalam tentang praktik terbaik dalam kualitas dan kepuasan pelanggan.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk memimpin tim.
- Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.
- Penguasaan bahasa Inggris yang baik (lisan dan tulis).
- Sertifikasi dalam manajemen kualitas atau sertifikasi terkait (opsional).
๐ ๏ธ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang