Field Support - Bali

Mitracomm Ekasarana adalah perusahaan yang bergerak di bidang telekomunikasi dan teknologi informasi. Kami sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung sebagai Field Support di Bali. Peran ini sangat penting untuk memastikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami.

Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis di lapangan, memastikan konektivitas yang stabil, dan memecahkan masalah pelanggan secara efisien. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan berkesempatan untuk berkembang.

Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi, kemampuan teknis yang kuat, dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, silakan bergabung dengan kami!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan dukungan teknis di lapangan kepada pelanggan.
• Memastikan konektivitas dan kualitas layanan yang optimal.
• Mengidentifikasi dan memecahkan masalah teknis pelanggan.
• Menyediakan dokumentasi dan laporan teknis yang akurat.
• Berkoordinasi dengan tim teknis dan manajemen proyek.
• Mengikuti prosedur dan standar operasional yang ditetapkan.
• Melaporkan masalah dan perkembangan proyek kepada manajemen.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai teknisi lapangan atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Memiliki pengetahuan tentang jaringan telekomunikasi dan teknologi informasi.
• Memiliki sertifikasi atau sertifikat yang relevan akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
• Memiliki kendaraan pribadi akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki SIM A dan bersedia melakukan perjalanan dinas.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait